恒天明泽客户服务再升级 夯实资产设置+客户服务双轮驱动

　　6月18日，恒天财富旗下基金贩卖与理财服务机构——恒天明泽在京乐成举办了“财富空间站，服务再升级”战略(云)公布会。

　　恒天明泽全面公布了以基金贩卖为焦点、企业金融等重点的业务版块及“521大礼包”客户服务升级计划。恒天睿信家族办公室则公布了四大业务创新。

　　恒天明泽董事长周斌表示：“随着我国经济的转型升级，高净值、超高净值人群对于财富管理的需求不停提高。同时，科技的进步和羁系趋严对财富管理的方式与进步起到了积极的促进作用。在本年疫情配景下，经济焦虑与生理恐慌也使得投资人的投资理念迅速变化，资产设置观点越发受到存眷。产物能力、服务能力、科技能力等成为影响投资人选择财富管理平台的紧张因素。”

　　周斌还表示：“这一年，企业将对洞察能力、产物能力、科技能力、风控能力、智库能力、服务能力等进一步焕新升级，以匹配新配景下投资者的新需求。这一年，企业也将利用更多‘金融科技’的平台方式提供服务，以提升客户在线上移动端的交互体验。这一年，企业还将着重对客户服务体系举行升级，以更过细的客户分层为基础、更富厚的增值礼遇为推手，为各层级客户提供专属的定制化服务。”

　　对于此次战略升级，恒天明泽执行总裁郭开香表示：“截至目前，恒天明泽深得客户认可，服务实体企业2445家，上市公司75家。依托企业各项能力升级，企业金融服务将在本年通过建立企业金融顾问服务，从产融课程及产融实践案例出发，为企业打造圈层的产融服务。未来，企业将继续秉持稳中求进的原则，连续服务好每一位企业客户。”

　　恒天睿信家族办公室总司理郁隽对“家办金融服务”的创新升级举行了分享。郁隽表示：“2018年之后，CRS、个税革新、民法典等大事件对于家族财富管理带来了诸多机遇与挑战。在此配景下，本年恒天睿信家族办公室以四步事情法为主轴，致力于在攻守两头成为家族客户的全球资产设置专家和家族财富传承管家。同时， 家办根据市场情况和客户需求举行了两大创新，全新推出全球法税综合服务、海内民事私人信托服务。”