把当好“店小二”的硬要求酿成实行动

　　“十必须十禁绝”的硬要求，承载着湖北自我加压、抖擞直追的勇气和刻意：以全面临标国际海内一流的寻求，以主行动为、高昂有为的政治继承，在优化营商情况上来一个根天性变化。

　　省委办公厅、省政府办公厅近日印发《弘扬“店小二”精神“十必须十禁绝”》的通知，要责备省各地各部门及其事情职员鼎力大举弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，做到“十必须十禁绝”，把营商情况打造成湖北疫后重振、浴火重生的金字招牌。

　　“店小二”精神的焦点是“有呼必应、无事不扰”，即各地各部门及其事情职员做好该做的事情，不做不应做的事，助力企业群众放心创业兴业。全部涉及企业和群众服务的证照质料必须依法共享，禁绝要求企业和群众提交政府部门可以共享的证照、重复填报提交相同质料；全部省定涉企行政事业性收费必须做到“零收费”，政府定价收费、涉企包管金严酷实行清单管理，禁绝超出清单收费、搭车收费、变相收费，私自提高包管金收取尺度、拖延返还时限……“十必须十禁绝”，每一个“必须”，都为“有呼必应”立下更明确的端正；每一个“禁绝”，都为“无事不扰”树立更清晰的红线；每一个“必须”和“禁绝”，都不是一般的原则性要求，而是有很强现实针对性和可操作性的硬要求。

　　近一段时间以来，湖北在优化营商情况上下了很大功夫。从出台促进经济社会加速发展30条，到召开全省推进营商情况建设大会，从省、市、县各级领导走访服务企业专项活动，到此次印发《弘扬“店小二”精神“十必须十禁绝”》通知，各项事情不停向纵深推进。在如许的谋划和部署里看，“十必须十禁绝”的硬要求，有湖北驻足当前、着眼久远的深层考量：优化营商情况是我省统筹推进疫情防控和经济社会发展的有力抓手，是湖北打好打赢疫后重振民生守卫战、经济发展战的紧张突破口，是对冲外部情况的不确定性，踏实做好“六稳”事情，全面落实“六保”使命的紧张支持。“十必须十禁绝”的硬要求，承载着湖北自我加压、抖擞直追的勇气和刻意：以全面临标国际海内一流的寻求，以主行动为、高昂有为的政治继承，在优化营商情况上来一个根天性变化。

　　硬要求重在硬落实、贵在见实效。端正和红线更清晰了，如果在执行和落实历程中搞情势、做样子，就会影响“答应书”和“责任状”的公信力；该做什么，不能做什么，行动的路径更清晰了，如果照旧选择性落实、象征性执行，不仅会让企业群众寒心，还会影响湖北经济社会发展。硬落实，就是措施措施“硬”，行动步调“实”，专心用情用力谛听、对接企业群众需求，查找并解决服务流程中存在的痛点、堵点和难点，加大事情的力度和服务的精准度；收实效，就是坚持效果导向，确保市场主体和服务对象对营商情况的改善“看得见、摸得着、能感觉、得实惠”，在企业群众真满足中打造立得住、过得硬的“金字招牌”。

　　营商情况没有最好，只有更好。把一项项硬要求酿成实行动，层层通报责任、层层传导压力、层层取得实效，我们才能不停提升群众的“幸福指数”、企业的“发展指数”，最大限度引发市场活力和社会创造力。