房企试水直播卖房升温 线上化出售进程加快

原标题：房企试水直播卖房 线上展开将提速

来历：证券日报

跟着全网“云带货”的鼓起，房企开端试水直播卖房，打破了此前圈儿中“直播万物皆可卖，唯一房子除在外”的“魔咒”。

“直播卖房更多的是一种宣扬推行方法。”上海易居房地产研究院归纳研究中心总经理崔霁在承受《证券日报》记者采访时表明，当然，假如仅从作用上看，除了由此带来的实践出售量增加外，其间还隐含了房企对相关项意图宣扬、对企业文化的推行等诸多方面。

直播卖房升温

自4月份以来，在淘宝“带货女王”薇娅以及一众明星参加的直播卖房热潮中，不只引来了数千万顾客的围观，一起，也带动了必定的线下房产出售数量。

以在北京发家、现已将项目遍布全国的我国百强房企之一——石榴集团为例，在5月15日的一场直播中，考虑到客单价高、产品特色特别以及直播途径的特性，石榴集团在本次直播卖房中首要采纳以“0.98元抵9.8折优惠券”，并辅之一些针对特定房源的优惠手法。

石榴集团相关担任人在承受《证券日报》记者采访时泄漏，在上述直播开端仅10分钟，就有19110张优惠券被抢购。与此一起，从线上移至线下的转化状况来看，仅以其间的“燕郊玉兰湾”项目为例，到5月16日12时，该项目已承受的到访来客咨询及电话咨询较前一日全天增加了4.2倍。而除了该项目外，到5月16日12时，石榴集团在全国各地不同项意图到访量和咨询量，均较近期平均水平有2倍到5倍的不同增幅。

58安居客房产研究院分院院长张波在承受《证券日报》记者采访时坦言，在直播卖房中，关于那些的确有购买意向，且针对某一详细房产项目重视已久的买家来说，能够说是最大的受益者，由于他们等待的购房优惠或已在相关直播中得以完结。

在崔霁看来，这种线上直播卖房，应该说是房企在此次疫情影响下探究转型的一种活跃方法，不过，跟着后续疫情的完毕，尽管这种出售方法不会彻底不见，但估计也会逐渐削弱，究竟多年来房地产项目仍以线下出售为主，尤其是关于北上广深以及其他热门城市中的高总价房产项目而言，一买一卖均要慎之又慎。

房地产线上化进程加快

值得重视的是，跟着直播电商呈现出的井喷之势，5月20日北京住建委发布的《关于进一步做好常态化疫情防控期间房地产开发项目售楼场所处理的告诉》说到，要鼓舞开发企业充分使用电话、互联网、虚拟现实技能（VR）、直播售楼等非直触摸摸方法，展开线上楼盘展现、宣扬等营销活动。

“房地产线上化进程已不可逆。”张波以为，尽管房地产买卖在中短期内简直难以完结彻底线上化，但线下场景的线上化却是一个趋势，在这之中，既包含线上看房、找房、沟通等，还包含买房后的线上完结处理借款、完结签约后续流程等很多可被线上化的环节。所以从这一视点来说，未来房地产自身的线上化会加快展开，尤其是用户凭借线上找房、看房等阶段的占比或有所加大。

比如，受疫情影响，不只很多的居民小区采纳了封闭式管控、多地售楼处亦相同关停，而这关于房产中介而言，这更是意味着线下看房事务的全面阻滞，为此，不少房企和中介途径或挑选直播售房，或使用VR技能完结线上看房等。

张波表明，无论是VR看房或是现在盛行的“线上售楼处”，其意图都是经过在线化的方法完结零触摸看房，以及更为高效的进步用户找房功率。尤其是在当时5G的大趋势下，不只VR技能会得到快速展开，房地产职业线上化的进程也会不断加快。但要留意的是，从现在实践状况来看，用户彻底凭借线上、而不线下看房就完结房子买卖的份额，仍是十分低的。

事实上，考虑到房子出售的这一特别性，已有多家房企相继清晰“无理由退房”。

张波表明，房产自身的非标特色决议了房产地域化特别十分显着，一起房产买卖自身又具有较高的门槛，尽管网络主播能够凭借自身流量效应招引很多粉丝重视某个详细的房产项目，但这并不代表该项目自身就能够符合相关意向粉丝的需求。正如电商出售常常要面对的“高退货率”问题，关于直播卖房而言，直播完毕后的退订率才是决议网上卖房的要害。

那么，如何能确保线上出售也能在线下得以持续买卖呢？

崔霁给出的主张是：从线上导入的客户至少要对该项目有必定意向，而且从线上到线下的这期间，也需求房企做好客户处理和运营。详细来看，针对线上导入的客户，相关房企首要要让专业的出售予以跟进，了解客户需求，然后在线下看房时尽量做到全方位满意客户需求；其次，房企要把线上推出的优惠办法落到实处，完结相关许诺，尽可能地让线上导入的客户取得比其他途径愈加优惠的力度，然后扩展线上直播卖房的可信度；最终，房企在做线上直播卖房时更要诚心诚意，即关于让利优惠不能先提价再打折。

责任编辑：杨亚龙