浦发银行代销私募产品违规被通报

　　 4月16日，银保监会官网发布公告，通报了上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称“浦发银行”)、中华联合财产保险股份有限公司(以下简称“中华财险”)等两家机构侵害消费者权益的案例。

　　银保监会消费者权益保护局发布的通报显示，2018年9月，浦发银行代理销售的私募产品出现延期兑付的问题，引发多起消费者投诉。经查，浦发银行存在多项侵害消费者权益的行为。

　　银保监会消费者权益保护局指出，浦发银行主要存在五项侵害消费者权益行为。一是在准入环节未对所代理的产品进行充分分析，尽职调查不到位，与相关监管规定不符。二是在向部分客户销售所代理的产品时，未按照监管要求，在网点专门区域销售代销产品并录音录像，而是采用上门服务模式。三是产品合同的首页出现了明显的浦发银行标识，容易使消费者误认为该产品为浦发银行自主管理理财产品，与相关监管规定不符。四是风险揭示书中未包含产品类型、产品风险评级及适合购买的客户评级、客户权益须知等内容，与相关监管规定不符。五是未按照监管要求，在产品发行后持续跟踪和穿透管理。浦发银行在产品成立至2018年7月期间，未能按照相关规定督促合作机构进行信息披露。

　　此外，中华财险因承保网络借贷信息中介机构信用贷款保证保险业务，存在多项侵害消费者权益行为，2019年5月以来该公司保证保险投诉集中爆发，银保监会于4月16日也通报了相关案例情况。

　　银保监会表示，上述两家机构的行为严重侵害了消费者的知情权、公平交易权、依法求偿权等基本权利，损害了消费者合法权益。各银行保险机构要引起警示，按照《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号)，承担主体责任，层层落实，严格按照相关法律法规和监管规定开展经营活动，切实保护消费者合法权益。