原标题:最前线丨广东餐饮行业喊话美团:取消独家条款,降佣5%及以上 餐饮行业举步维艰。 36氪获悉,4月10日, 广东省餐饮服务行业协会在其官方微博、公众号等渠道发文《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》称,疫情期间,广东省省、市、区餐饮行业协会陆续收到数百家餐饮企业针对美团外卖的投诉,故发函代表行业提出书面交涉意见。 疫情期间,餐饮行业响应疫情防控需要关闭了堂食,外卖成为餐饮业的主要营收来源。据广东省餐饮服务行业协会交涉函,美团一方面要求餐饮商家做“独家经营”,一方面持续提升扣点比例,新开餐饮商户佣金最高达26%,超过餐饮商家承受极限。 广东省餐饮服务协会提出,美团应直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上,重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业;同时,美团应立即取消独家合作限制等其他垄断条款,以便餐企承接来自更多平台的外卖订单。 截至发稿,美团未对此置评。 此前,美团曾启动3.5亿元专项扶持资金支持全国商户恢复经营,联合金融机构提供了不少于100亿元的优惠利率小微贷款;美团CFO陈少晖也在2019年第四季度财报电话会议中提及,美团在受疫情影响最重的地区出台了针对商家的扶持政策,希望与商家共渡难关。但广东省餐饮服务协会表示,很多餐饮企业反馈对美团两次帮扶声明不满意,认为许多内容并不能落到实处,希望美团能予以实质性帮扶。 第四季度财报显示,美团Q4营收281.58亿元,同比增长42.2%,高于彭博预期的256.11亿元;经调整净利润为22.7亿元,远高于彭博预期的4.7亿元,首次实现全年盈利,其中,外卖业务贡献了大部分交易额,外卖毛利率由13.8%同比涨至18.7%。广东省餐饮服务协会认为,这些数据佐证了美团对餐饮外卖的高额扣点,餐饮企业外卖毛利普遍大幅下跌,外卖收益微薄甚至亏损经营。 此前36氪通过财报数据计算发现,美团2019年平均外卖费率为12.64%,对比2018年的12.63%相差不大,2017年则为11.86%。 数据来源:美团、36氪 一位餐饮商家向36氪表示,美团2019年佣金率涨幅不大,但今年涨了不少,这一趋势或许会在2020年财报当中体现出来。另有餐饮企服从业者告诉36氪,自己所服务的一些餐饮连锁品牌里,佣金最低点为15%,最高为22%。 五金网 ![]() |
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